LA LETTERA. Riceviamno e pubblichiamo la lettera di una coppia di genitori che sente di ringraziare pubblicamente i medici della della UOC (Unità Operativa Complessa) di Pediatria e Neonatologia presso l’Ospedale “Fogliani” di Milazzo per le cure prestate alla figlia a cui è stata diagnosticata la sindrome di Kawasaki Disease.
Nel percorso della nostra vita ci sono esperienze che segnano nel profondo, che tolgono ogni certezza ma allo stesso tempo ci rendiamo conto quanto possa essere straordinaria l’umanità quando si incrociano le strade.
Il nostro percorso nel reparto pediatrico è iniziato con una parola che nessun genitore vorrebbe mai sentire. Una parola che all’inizio è stata paura, smarrimento, domande senza risposta. La diagnosi di Kawasaki Disease che ha travolto improvvisamente la nostra quotidianità, portando con sé ansia e incertezza. In quei momenti tutto si ferma: resta solo il desiderio di proteggere la propria bambina, la nostra piccola, e la speranza di averla affidata nelle mani giuste.
Ed è proprio lì che abbiamo incontrato qualcosa di prezioso: un reparto fatto non solo di professionisti eccellenti, ma di persone straordinarie.
Fin dal primo momento siamo stati accolti con una sensibilità rara. I medici, la primaria Ada Betto una donna straordinaria, caparbia, tosta ma profondamente professionale e tutto il team del reparto pediatrico si sono messi a nostra completa disposizione. Non solo per curare, ma per ascoltare, spiegare, rassicurare e accompagnarci passo dopo passo in un percorso difficile e pieno di timori.
La primaria stessa ha riconosciuto subito la situazione della nostra piccola con grande competenza e prontezza, dimostrando una lucidità clinica e una determinazione che per noi hanno fatto la differenza. In un momento di totale smarrimento, è stata un punto fermo, una guida sicura.
Non ci siamo mai sentiti soli.
In un luogo che spesso viene associato alla paura, abbiamo trovato accoglienza. In mezzo all’incertezza, abbiamo trovato umanità. E soprattutto, in un momento così delicato, abbiamo trovato una vera famiglia. Una famiglia che ci ha sostenuto quando le forze sembravano venire meno, che ci ha spiegato ogni cosa con pazienza, che ci ha dato coraggio quando serviva più di ogni altra cosa.
Ogni membro del reparto pediatrico ha lasciato un segno nel nostro cuore: con un sorriso, una parola gentile, una presenza costante, una delicatezza nei momenti più difficili. Gesti che non si dimenticano, perché arrivano proprio quando ne hai più bisogno.
Oggi guardiamo indietro con una gratitudine immensa. Per la professionalità, certo, ma soprattutto per l’umanità che avete dimostrato ogni giorno. Avete trasformato un percorso difficile in qualcosa che non dimenticheremo mai.
A voi, che ogni giorno vi prendete cura dei più piccoli con dedizione, competenza e cuore, va il nostro GRAZIE più sincero.
Vi porteremo sempre nel cuore.
Con immensa gratitudine,
i genitori .Grazie
